THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 19 /08 /2013
- Thời lượng: 5 tháng
- Lịch học: Thứ 2,Thứ 4
- Thời gian: 18h00 – 21h00.
- Kết thúc: 19/01/2014.
Địa điểm:
Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 7.800.000VNĐ.
Phí ưu đãi: 7.500.000VNĐ.
(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)
Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
Khóa học mang tính thực tế và ứng dụng nên sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
- Dễ dàng trả lời câu hỏi KINH NGHIỆM về điều hành, thiết kế và tính giá chương trình du lịch của nhà tuyển dụng.
- Hiểu biết về ngành công nghiệp du lịch, công ty du lịch và nghề điều hành và phát triển sản phẩm du lịch.
- Am hiểu tường tận về tuyến điểm du lịch, hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch, cách thức triển khai làm visa…
- Thiết kế, tính giá thành và điều hành các chương trình du lịch chuyên nghiệp từ tour thuần túy cơ bản đến các tour khó như Hội nghị hội thảo (MICE), các tour tổ chức các trò chơi (team building và gala dinner)…
- Thuần thục các kỹ năng mềm quan trọng như thương lượng đàm phán, giao tiếp chuyên nghiệp, làm việc theo nhóm và tổ chức game show…
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Học phần 1 : Nghề điều hành & phát triển sản phẩm
Học phần 2 : Thị trường khách Quốc tế đến VN
Học phần 3 : Thị trường khách nội địa
Học phần 4 : Thị trường khách VN đi du lịch nước ngoài
Học phần 5 : Nghiệp vụ điều hành tour chuyên nghiệp
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Những học viên đang và có ý định làm việc trong hãng lữ hành
ở vị trí điều hành tour hay nhân viên phát triển sản phẩm chương trình du lịch
Nhân viên điều hành tour, nhân viên phát triển sản phẩm mong muốn nâng cao kinh nghiệm, kiến thức
Win Việt Nam cam kết hỗ trợ, giới thiệu việc làm cho học viên sau khi tốt nghiệp khóa học
GIẢNG VIÊN
Các chuyên gia có kinh nghiệm thực tế đến từ các công ty du lịch lớn, hàng đầu tại Việt Nam như Viettravel, HN RedTour, Saigontourist….

LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
Email: infowinvietnam@gmail.com

Ưu đãi thêm :

Học viên mới :

1. Ghi danh & đóng phí trước ngày khai giảng 10 ngày giảm : 150,000 VND /người ( chỉ áp dụng cho trường hợp 1 học viên )

2. Ghi danh & đóng phí nhóm 3 - 4 người : Giảm 500,000 VND / tổng học phí

3. Ghi danh & đóng phí nhóm 5 - 6 người : Giảm 700,000 VND / tổng học phí

4. Ghi danh & đóng phí nhóm 7 - 10 người : Giảm 1,500,000 VND / tổng học phí

5. Ghi danh trên 10 người : Ưu đã thêm qua thỏa thuận cụ thể

6. Đăng ký từ 03 người trở lên & đặt hàng lớp inhouse sau đó : Ưu đãi thêm qua thỏa thuận cụ thể


Đặc biệt : Sau khi học xong, tặng thêm voucher giảm học phí : 200,000 VND / người

Cam kết giới thiệu việc làm sau khóa học cho học viên

THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 27 /09 /2013
- Thời lượng: 5 buổi
- Lịch học: Tối thứ 6, thứ 7 hàng tuần
- Thời gian: 18h00 – 21h00.
- Kết thúc: 11/10/2013.
Địa điểm: Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 2.000.000 VNĐ.
Phí ưu đãi: 1.800.000 VNĐ.
(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)

Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN VIET NAM

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

TÔI SẼ ĐƯỢC GÌ
SAU KHÓA ĐÀO TẠO"TỔ CHỨC SỰ KIỆN TỪ A ĐẾN Z" ?
Phương châm khoá học: Là một chương trình đào tạo “NHANH NHẤT – THỰC TẾ NHẤT – GIÁ TRỊ CAO NHẤT” các bạn sẽ nhận được các giá trị:
1. Được đào tạo các kiến thức thực tế đã qua trải nghiệm thành công, không lý thuyết dài dòng và học viên áp dụng được ngay trong các chương trình Tổ chức sự kiện do Công ty tổ chức và các chương trình tổ chức cho đối tác của Masterlife.
2. Được hướng dẫn công việc từ tổng quát đến chi tiết cụ thể cho học viên dễ dàng hình dung được các công việc cần làm ở từng khâu, từng bộ phận
3. Học viên vừa được đào tạo vừa được làm việc ngay trong các chương trình mà Masterlife tổ chức, vì vậy học viên làm chủ kỹ năng công việc rất nhanh
4. Phát triển kỹ năng toàn diện cho học viên: Thiết lập mục tiêu và quản lý thời gian, giao tiếp, thuyết trình, đàm phán, bán hàng, tư vấn….
5. Sau khoá học học viên có cơ hội làm việc chính thức cùng Phòng TCSK của Công ty.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH


1.Tổng quan về Tổ chức sự kiện, xu hướng phát triển của ngành Tổ chức sự kiện
2.Định hướng cho mỗi cá nhân tham gia khoá học với ngành Tổ chức sự kiện và cơ hội nghề nghiệp trong tương lai
3.Quy trình tổ chức sự kiện từ A đến Z

ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ :
- Những người đam mê, yêu thích lĩnh vực Tổ chức sự kiện
- Những anh chị phụ trách mảng Tổ chức sự kiện trong doanh nghiệp
- Những bạn muốn tăng khả năng tổ chức, quản lý của mình cũng như các bạn có mong muốn rèn luyện thêm các kỹ năng: giao tiếp, quản lý thời gian, làm việc nhóm, nói trước đám đông…
GIẢNG VIÊN
- Chuyên gia Nguyễn Mến
- Chuyên gia trong lĩnh vực tổ chức sự kiện
- TP. Tổ chức sự kiện công ty CP liên minh giáo dục Masterlife

LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
Email: infowinvietnam@gmail.com

THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 17 /09 /2013
- Thời lượng: 5 tháng
- Lịch học: Thứ 2,Thứ 4
- Thời gian: 18h00 – 21h00.
- Kết thúc: 17/01/2014.
Địa điểm:
Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 7.800.000VNĐ.
Phí ưu đãi: 7.500.000VNĐ.

(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)
Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

MỤC TIÊU CHƯƠNG TRÌNH
Khóa học mang tính thực tế và ứng dụng nên sau khi kết thúc khóa học, học viên sẽ:
- Dễ dàng trả lời câu hỏi KINH NGHIỆM về điều hành, thiết kế và tính giá chương trình du lịch của nhà tuyển dụng.
- Hiểu biết về ngành công nghiệp du lịch, công ty du lịch và nghề điều hành và phát triển sản phẩm du lịch.
- Am hiểu tường tận về tuyến điểm du lịch, hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch, cách thức triển khai làm visa…
- Thiết kế, tính giá thành và điều hành các chương trình du lịch chuyên nghiệp từ tour thuần túy cơ bản đến các tour khó như Hội nghị hội thảo (MICE), các tour tổ chức các trò chơi (team building và gala dinner)…
- Thuần thục các kỹ năng mềm quan trọng như thương lượng đàm phán, giao tiếp chuyên nghiệp, làm việc theo nhóm và tổ chức game show…
NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
Học phần 1 : Nghề điều hành & phát triển sản phẩm
Học phần 2 : Thị trường khách Quốc tế đến VN
Học phần 3 : Thị trường khách nội địa
Học phần 4 : Thị trường khách VN đi du lịch nước ngoài
Học phần 5 : Nghiệp vụ điều hành tour chuyên nghiệp
ĐỐI TƯỢNG THAM DỰ
Những học viên đang và có ý định làm việc trong hãng lữ hành
ở vị trí điều hành tour hay nhân viên phát triển sản phẩm chương trình du lịch
Nhân viên điều hành tour, nhân viên phát triển sản phẩm mong muốn nâng cao kinh nghiệm, kiến thức
Win Việt Nam cam kết hỗ trợ, giới thiệu việc làm cho học viên sau khi tốt nghiệp khóa học
GIẢNG VIÊN
Các chuyên gia có kinh nghiệm thực tế đến từ các công ty du lịch lớn, hàng đầu tại Việt Nam như Viettravel, HN RedTour, Saigontourist….
CAM KẾT GIỚI THIỆU VIỆC LÀM SAU KHÓA HỌC

LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
Email: infowinvietnam@gmail.com

THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 14 /09 /2013
- Thời lượng:04 tháng
- Lịch học: Ngày Thứ 7
- Thời gian: 8h30 - 11h30 ; 13h30 - 16h30
- Kết thúc: 14/12/2013.
Địa điểm: Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 7.900.000 VNĐ.
Phí ưu đãi: 7.000.000 VNĐ.
(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)

Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN VIET NAM

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH

1. Hiểu biết về ngành khách sạn 1 ( 2 buổi )
Hiểu biết về ngành khách sạn 2
2. Chào đón và chào tạm biệt ( 1 buổi )
3. Tiếng Anh dành cho nhân viên vận chuyển hành lý ( 1 buổi )
4. Tiếng Anh dành cho nhân viên quan hệ khách hàng ( 1 buổi )
5. Thực hành ( 1 buổi )
6. Nhận đặt buồng ( 7 buổi )
7. Đăng ký khách sạn ( 4 buổi )
8. Thực hành ( 1 buổi )
9. Phục vụ khách trong thời gian lưu trú ( 7 buổi )
10. Thực hành ( 1 buổi )
11. Thanh toán cho khách trả buồng ( 4 buổi )
12. Thực hành ( 1 buổi )
13. Thuật ngữ tiếng anh chuyên ngành khách sạn ( 1 buổi )
14. Kỹ năng 1 ( 1 buổi )
15. Kỹ năng 2 ( 1 buổi )
16. Thực tập ( 1 buổi )
17. Khách mời ( 1 buổi )
18. Tổng kết
ĐỐI TƯỢNG THAM GIA

Lễ tân khách sạn,sinh viên ngoại ngữ, du lịch-khách sạn
Các thầy cô giáo đang giảng dạy các chương trình có liên quan nhằm phục vụ và hỗ trợ thêm cho công tác giảng dạy
Quý Anh/Chị có mong muốn phát triển trong ngành này

MỤC TIÊU KHÓA HỌC
Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:
·Mô tả được quy trình của các phần việc thuộc nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
·Thực hiện được các kỹ năng nghiệp vụ lễ tân khách sạn
·Áp dụng thành thạo nghệ thuật bán buồng và các sản phẩm của khách sạn
·Xử lý được các tình huống thường xảy ra trong công việc
·Giao tiếp được bằng tiếng Việt Nam trong nghiệp vụ lễ tân khách sạn.
·Giao tiếp được bằng tiếng Anh chuyên ngành lễ tân với khách hàng
·Sử dụng được các thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành khách sạn
·Tạo dựng được hình ảnh nhân viên lễ tân chuyên nghiệp, năng động nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tăng thêm sự hài lòng cho khách hàng
GIẢNG VIÊN:
Chương trình do các chuyên gia đào tạo “Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam” của dự án EU đảm nhiệm.

LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
Email: infowinvietnam@gmail.com

THÔNG TIN KHÓA HỌC:
Khai giảng:
- Ngày 11 /10/2013
- Thời lượng:04 tháng
- Lịch học: Tối thứ 6 & thứ 7
- Thời gian: 18h - 21h
- Kết thúc: 11/01/2014.
Địa điểm: Tòa nhà 135 Hoàng Quốc Việt – Cầu Giấy – Hà Nội.
Học phí: 7.500.000 VNĐ.
Phí ưu đãi: 6.500.000 VNĐ.
(Học phí đã bao gồm phí tài liệu, giảng viên, in ấn, tea-break và chứng nhận cuối khóa)

Chứng nhận được cấp bởi: TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TƯ VẤN & QUẢN LÝ QUỐC TẾ WIN VIET NAM

Vui lòng liên hệ trực tiếp để nhận tài liệu chi tiết về chương trình và hỗ trợ mức phí ưu đãi nhất.

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH
1. Hiểu biết về Nhà Hàng và món ăn đồ uống ( 5 buổi )
2. Nhân viên phục vụ khách hàng chuyên nghiệp ( 1 buổi )
3. Tâm lý khách và nghệ thuật giao tiếp trong phục vụ nhà hàng ( 2 buổi )
4. Chào đón khách ( 1 buổi )
5. Nghiệp vụ nhận và giữ chỗ ( 2 buổi )
6. Giới thiệu thực đơn ( 6 buổi )
7. Nhận yêu cầu đồ ăn ( 1 buổi )
8. Trong quá trình phục vụ ( 2 buổi )
9. Kỹ năng dọn bàn ( 1 buổi )
11. Thanh toán ( 1 buổi )
12. Giải quyết phàn nàn ( 1 buổi )
13. Chăm sóc khách hàng ( 1 buổi )
14. Thực tập
15. Tổng kết

ĐỐI TƯỢNG THAM GIA
- Nhân viên Nhà hàng – Bar quốc tế

- Sinh viên Ngoại ngữ, Du lịch - Khách sạn – Nhà hàng

- Học sinh tốt nghiệp phổ thông trung học

- Thầy/Cô giáo ngoại ngữ đang giảng dạy cho các trường du lịch/khoa du lịch muốn hiểu biết thêm về nghiệp vụ lễ tân khách sạn và có thêm vốn tiếng anh chuyên ngành lễ tân khách sạn để phục vụ công tác giảng dạy.

- Cá nhân mong muốn làm nhân viên lễ tân chuyên nghiệp tại các loại hình khách sạn

MỤC TIÊU KHÓA HỌC Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:

- Nâng cao nghiệp vụ phục vụ nhà hàng theo quy trình chuẩn quốc tế

- Hiểu rõ về yêu cầu của nghề nhà hàng và triển vọng tương lai

- Các tiêu chuẩn, tiêu trí và yêu cầu của một nhân viên trong ngàng phục vụ.

- Kỹ năng và phản xạ giao tiếp

- Kỹ năng, nghiệp vụ chăm sóc và phục vụ khách hàng

- Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng trong quá trình phục vụ

- Kỹ năng giải quyết vấn đề và tình huống khó

- Kỹ năng năng gợi mở, dẫn dắt bán hàng và marketing chuyên nghiệp trực tiếp tại nhà hàng cho khách

YÊU CẦU ĐẦU VÀO:
Học viên phải đạt được trình độ tiếng Anh giao tiếp cơ bản Pre – Intermediate. Đối với các bạn chưa đủ trình độ tiếng Anh, vui lòng theo học các khóa Tiếng Anh Du lịch – Khách sạn – Nhà hàng được Win Việt Nam thiết kế riêng biệt.

GIẢNG VIÊN:
- Chương trình do các chuyên gia đào tạo “Nguồn nhân lực du lịch Việt Nam” của dự án EU đảm nhiệm.
- Lãnh đạo các công ty trong ngành, có uy tín và giàu kinh nghiệm
CAM KẾT VIỆC LÀM:
Win Việt Nam cam kết giới thiệu việc làm cho học viên với các điều kiện sau: - Khả năng Anh ngữ tốt

- Hiểu biết về nghiệp vụ chuyên ngành đã được học.

- Tham gia đầy đủ các khóa thực tập bắt buộc của từng khóa học nghiệp vụ chuyên ngành

- Tư cách đạo đức và lý lịch rõ ràng.

- Đam mê với ngành dịch vụ.


LIÊN HỆ: Hotline : 0934493282
Email: infowinvietnam@gmail.com