Xin chia sẻ với các bạn về chuyến du lịch đáng quên của tôi và gia đình trên du thuyền Emeraude (chuyến tầu đau khổ).

Bắt đầu vào 1 ngày cuối tháng 6 vừa qua, tôi có nhận được thông tin tầu Emeraude (từ đây xin viết tắt là tầu Em) đang có chương trình khuyến mãi dành cho người Việt với giá là 104$/ cabin 2 người. Thấy mức giá khá hấp dẫn tôi đã hỏi gọi đến hỏi thông tin và được giới thiệu là vẫn còn chỗ cho tôi và gia đình vào ngày 4/7 (trong thời điểm khuyến mãi).

Ngày hôm sau, khi tôi gọi lại để đặt và thanh toán dịch vụ thì được 1 cô nhân viên khác cho biết: Tầu vẫn còn chỗ nhưng không còn mức giá 104$ ???? Nếu tôi muốn đặt thì sẽ phải trả mức giá 170$/ cabin + 30$ cho tiền xe di chuyển (choáng tập 1).

Do đã sắp xếp lịch, cũng như hứa với gia đình bạn bè nên tôi đồng ý với mức giá như trên sau khi nghe cô nhân viên nhỏ to rằng giá hiện tại cũng là giá khuyến mãi !!!!

Tự túc di chuyển....

Sau khi tiến hành đặt dịch vụ thì tôi nhận được yêu cầu tự di chuyển xuống Hạ Long hoặc phải trả thêm khá nhiều tiền cho xe riêng đưa đón vì xe bus với giá 30$ cũng đã hết ????
Do nhà có xe riêng + lời hứa của cô nhân viên rằng sẽ có chỗ gửi xe khi xuống Hạ Long.

Hành trình đau khổ thực sự bắt đầu khi xuống tới Hạ Long. Gia đình tôi xuống tới Hạ Long và được nhân viên Em chỉ chỗ đỗ xe tại.... Khách sạn gần đó & và chúng tôi phải tự trả tiền gửi xe ???? Lúc đó tôi mới nhớ ra rằng đúng là cô nhân viên tư vấn cho tôi không nói gì về việc gửi xe ở đâu? Ai trả tiền? Mà chỉ nói rằng có chỗ gửi xe....

12h hơn 1 chút tầu bắt đầu rời bến giữa cái nóng gay gắt. Sau khi nhận phòng tôi hỏi cô nhân viên về nhiệt độ quá cao trong phòng, mặc dù tôi được quảng cáo về tiện nghi đầy đủ (điều hòa, nóng lạnh). Cô nhân viên trên tầu trấn an tôi rằng máy lạnh sẽ chạy ngay, và không có gì đáng lo vì tầu vừa mới được bảo dưỡng tận 1 tháng (cùng điều tôi đã nghe từ cô nhân viẻn tên L tại văn phòng Hà Nội).
Máy lạnh chưa thấy mát thì đến giờ ăn trưa, bữa ăn buffet được giới thiệu là có món âu,á & hải sản... Với sự thực là: nem cuốn, cơm rang, thịt gà rang, mực xào, cá sốt..... Không hề có tôm, cua như trong hình ảnh tôi đã xem. Sau bữa trưa không ngon miệng chúng tôi quay về phòng thì điều hòa vẫn không chạy, đến lúc này tôi mới biết là điều hòa hỏng và không chạy hề chạy ????
Từ giờ phút đó (2h sau khi lên tầu) chúng tôi chỉ muốn quay về càng nhanh càng tốt và không hề có cảm giác tận hưởng nào của 1 chuyến đi chơi.

Bây giờ có ai mời tôi & gia đình đi miễn phí tôi cũng cạch, xin kiếu.